Privacy

Orkla è un gruppo di società che producono anche per il mercato italiano. Le società italiane del gruppo Orkla condividono la responsabilità del trattamento dei dati personali degli utenti e si impegnano a trattarli in maniera sicura.

Finalità del trattamento dei dati personali

Le finalità dell’utilizzo dei dati personali e il tipo di dati personali che dobbiamo utilizzare saranno specificati o risulteranno dal contesto del contatto tra l’utente e l’azienda. Le finalità del trattamento dei dati personali da parte di Orkla riguardano solitamente la gestione delle richieste degli utenti o la fornitura di servizi o prodotti richiesti dagli utenti stessi, ma possono dipendere anche dalla necessità dell’azienda di instaurare una comunicazione più efficace con gli utenti o migliorare i propri prodotti, servizi o attività di marketing.

Ambito del trattamento dei dati personali da parte nostra

Il trattamento dei dati personali da parte nostra avviene nell’ambito delle leggi e dei regolamenti vigenti in Italia. La base giuridica è costituita da:

• La necessità del trattamento al fine di adempiere a un contratto con gli utenti, svolgere operazioni propedeutiche a tale accordo o consentire a Orkla di adempiere ad obblighi di legge.
• Un consenso specifico fornitoci dall’utente per un determinato tipo di trattamento, come per esempio l’iscrizione a una newsletter.
• Un interesse legittimo di Orkla per un tipo di utilizzo che riteniamo accettabile per l’utente in virtù del contatto intercorso con noi. Attualmente si possono distinguere tre tipi di casi:
  • Se l’utente ha accettato di ricevere offerte o newsletter da Orkla, saremo in grado di personalizzare le comunicazioni di marketing in modo da renderle pertinenti agli interessi dei destinatari.
  • Se l’utente ha accettato di ricevere offerte o newsletter da Orkla, potremo utilizzare il suo indirizzo e-mail e le informazioni relative al suo contatto con noi in modo da personalizzare l’invio di annunci all’utente stesso o ad altri su siti internet di terze parti (ad esempio Facebook).
  • Se l’utente si è connesso a uno dei negozi online di Orkla e ha inserito dei prodotti nel carrello della spesa senza completare l’acquisto o il pagamento, saremo in grado di salvare le informazioni relative al carrello e inviargli successivamente una mail per ricordargli del carrello in sospeso.

Se lo desidera, l’utente ha la possibilità di revocare il consenso a tale uso dei suoi dati personali.

Cancellazione e anonimizzazione

Quando avremo evaso la richiesta dell’utente e adempiuto al contratto o ai nostri obblighi di legge, i dati personali saranno cancellati. Le informazioni che utilizziamo per fini di marketing saranno cancellate su richiesta dell’utente, che potrà contattarci secondo le modalità descritte in seguito, sia sulle nostre pagine utenti (“la mia pagina”, o simili) o facendo clic sui link presenti nelle nostre mail.

In alternativa alla cancellazione, possiamo rimuovere dai dati personali degli utenti le informazioni identificative, in modo da impedire l’associazione dei dati a persone specifiche (anonimizzazione). Queste informazioni anonime potranno essere utilizzate per il nostro archivio di esperienze e per elaborare analisi e statistiche, al fine di adattare e sviluppare le attività di marketing e i prodotti di Orkla secondo i desideri e le esigenze dei consumatori.

Conservazione dei dati personali

I dati personali saranno archiviati nei server di Microsoft in Europa. Qualora si renda necessario fornire a Microsoft in altri paesi l’accesso temporaneo ai sistemi dove sono archiviati i dati, per esempio al fine di correggere eventuali errori, gli accordi standard dell’UE e lo scudo UE-USA per la privacy (EU-US Privacy Shield) garantiranno un’adeguata tutela della privacy. Per ottenerne una copia, inviare un’e-mail a privacy@orkla.no.